时尚广场的有关企划负责人认为，这种方式的优势在于保证对方一定能收到，即“有效传播”。

“在临沂从事此类服务的信息公司有很多，业务量也越来越大，短信已成为一种新的广告载体和营销手段”。临沂某信息产业有限公司部门负 责人魏小姐说。市民：接受者多，反对者少 。 除了促销信息外，商家还喜欢利用短信发送问候，笼络顾客感情，如变天了提醒添衣、过节时发个祝福等。 记者随机采访了20位市民，对于这些短信，18人表示欢迎或无所谓，另有2人表示反感，认为打扰了自己的生活。

王丽对收到的短信很满意，“我平时不太爱看广告，哪个商场搞促销我都不知道，错过不少买便宜的机会。有了促销短信，就不用怕错过了” 一位姚先生则有点反感，因为他经常会收到一些酒店“自助餐打折”“房价优惠”等信息，“我家就住临沂，不可能跑去住酒店，工薪阶层也不太可能经常去吃自助餐，这类信息对我没用。”记者提醒：掌握好“度”。

短信的特点是既能及时有效传递信息，又不需要接收者当即做出回答，对接收者打扰很小，非常“含蓄”，更符合中国人的心理特点。 应对顾客群分类，根据顾客特点区别对待。还要掌握好“度”，既不宜太过频繁，使顾客感觉厌烦，也不要太过“冷落”，这样达不到应有的效果。

最好能将知识类公益短信、促销类短信、祝福类短信合理搭配发送，会达到事半功倍的效果。