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近年来,无论是个人培训还是企业培训,都变得异常火热,很多人都希望通过培训提升自己或企业的竞争力。客户忠诚度不高,容易流失也成为培训行业的通病,如何留住客户成为众多培训企业的急需解决的难题。
作为企业信息化的主流应用,低成本、绿色的短信群发平台已经逐渐成为培训行业维系客户的主要突破口。培训行业与绿色短信群发平台的融合具有以下优势:
一、高效提升企业品牌形象。与客户进行短信群发的互动,能有效提升企业的服务质量,加强企业与客户的联系。短信群发平台可以帮助企业在客户生日或者节假日时发送祝福短信,提升自身品牌形象。
二、客户关系维护管理。企业可以把开课通知、课程安排、学员活动等通知类提醒短信,让学员在第一时间了解信息。 省去了电话等人员通知成本。
三、低成本,缓解企业运营压力。培训行业的激烈竞争使得培训企业倍感压力。短信群发平台相比于其他媒体显得低廉实惠。对于那些完成培训的客户,也可以进行短信的再营销。
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